Aunque cada biosensor proporciona un cierto nivel de valor, los investigadores de mercado pueden encontrar que una combinación de sólo 2 o 3 biosensores puede producir el 80-90% de los conocimientos que necesitan.

 

CÓMO COMPLEMENTAR SUS ESFUERZOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO CON NEUROMÉTRICAS.

 

En el mundo actual, la realización de estudios de mercado es esencial para comprender las necesidades de los clientes y crear un producto que las satisfaga. Uno de los aspectos más importantes de la investigación de mercado es entender cómo los clientes utilizan los productos.

Esto significa que se necesita una forma de medir el comportamiento y las respuestas de los sujetos durante su interacción con el producto. ¿Cuáles son algunas herramientas de biosensores fiables que pueden ayudar?, aquí hablaremos de las tres principales herramientas de biosensores para los investigadores de mercado: El seguimiento ocular, el electroencefalograma (EEG) y la electrocardiografía (ECG).

Si usted es un investigador de mercado que busca biosensores, es posible que ya se haya dado cuenta de que hay una plétora de opciones que puede utilizar en sus estudios. Algunas de ellas son el seguimiento ocular en pantalla y en gafas, el seguimiento ocular en RV, la expresión facial, el EEG y el ECG, la respuesta galvánica de la piel, la electromiografía, ¡y mucho más!

Hay que tener en cuenta varias consideraciones a la hora de utilizar cualquier biosensor, o una combinación de ellos. Una de las más importantes es si aporta suficientes beneficios al experimento. Además, aquí hay otras áreas a tener en cuenta:

1. La aplicabilidad está probada en la literatura científica

2. El uso del dispositivo es escalable

3. Los resultados son comparables a los de un equipo de grado médico

4. Los datos son procesables

5. Proporciona soluciones ad hoc cuando es necesario

6. Se adapta al cliente final

7. No es susceptible de ser pirateado

8. Durante la medición, proporciona una calidad de señal óptima

Después de haber realizado cientos de experimentos para marcas, agencias de marketing y empresas de investigación de mercados, podemos recomendar con confianza las siguientes 3 herramientas como algunas de las más fiables para aplicaciones de investigación de mercados:

Eye Tracking: El seguimiento ocular es un comportamiento que puede observarse en tiempo real. Puede medir hacia dónde miran los participantes cuando se fijan en ciertos elementos de la pantalla, y cuánto tiempo permanece su mirada en diferentes lugares.

Esta información ayuda a los investigadores a comprender qué elementos de su producto llaman la atención para saber en qué áreas debe centrarse para futuras iteraciones o ajustes basados en los comentarios de los clientes.

La tecnología de seguimiento ocular existe desde hace décadas, pero gracias a los avances en la potencia informática y la miniaturización, ahora es mucho más fácil de usar que antes.

Electroencefalograma (EEG): El EEG consiste en utilizar sensores colocados sobre la cabeza para recoger la actividad eléctrica procedente del cerebro. Un neurocientífico puede utilizar los datos para determinar si un participante experimenta emociones positivas o negativas al experimentar su producto/servicio y qué aspectos de este son más propensos a provocar esos sentimientos.

Los investigadores llevan décadas utilizando el EEG, pero esta tecnología ha experimentado algunos avances sorprendentes en los últimos años que facilitan su utilización.

Dado que se está registrando la actividad eléctrica procedente del interior del cerebro de un usuario, toda la investigación debe llevarse a cabo de acuerdo con una normativa estricta, por lo que los investigadores necesitan equipos especializados diseñados específicamente para los ensayos clínicos con voluntarios humanos, en lugar de un simple dispositivo estándar.

Electrocardiografía (ECG): El ECG mide la actividad eléctrica a lo largo de la superficie del corazón. Estos datos pueden utilizarse para ayudar a los investigadores a entender cómo cambian la frecuencia y el ritmo cardíacos de un usuario durante su interacción con su producto/servicio.

El ECG existe desde hace mucho tiempo, pero se han producido algunos avances recientes en términos de miniaturización y accesibilidad que lo han hecho más popular que nunca. Por ejemplo, los modelos más recientes del Apple Watch incluyen un sensor de ECG, por lo que no se necesita un equipo especializado para utilizar esta tecnología.

¡Así que ahí lo tienes! Estas son nuestras tres principales herramientas de biosensores para los investigadores de mercado. Cada una de estas tecnologías tiene sus ventajas y desventajas, por lo que es importante hacer su investigación y decidir qué herramienta es la mejor para sus necesidades. Esté atento a los próximos contenidos en los que profundizaremos en cada una de estas tecnologías.